LOS ÁNGELES, California - Si usted siente que está recibiendo cada vez más mensajes de texto de negocios, en lugar de llamadas o correos electrónicos, no está solo, ya que seguramente también está cansado de ello. Pero hay una luz de esperanza, porque existen formas de reducir este problema.
Los mensajes de texto no solicitados, además de ser molestos, pueden ser un riesgo, pues muchas veces son enviados por estafadores, pero hay varias maneras para protegerse.
Ruth Lalangui cuenta que cuando le dio su número de teléfono a una tienda de ropa después de hacer un pedido por internet, nunca imaginó que recibiría un sin fin de mensajes de texto.
“[Las llamadas son] como propagandas de tiendas de ropa y son muchos mensajes”, dijo Lalangui, quien está cansada de recibir mensajes de texto no deseados.
Lo peor, dice Ruth, era que los mensajes no incluían una forma clara para dejar de recibirlos.
Manténte al tanto de las noticias locales y del estado del tiempo. >Suscríbete a nuestros newsletters gratuitos aquí.
“Estoy muy cansada y frustrada porque no sé cómo pararlos [los mensajes]”, añadió.
Si usted está en esta misma situación, no tiene por qué resignarse, ya que, como explican los expertos de Consumer Reports, tiene opciones.
“En ocasiones los mensajes te ofrecen una opción para dejar de recibirlos, pero también puedes reenviar mensajes de texto no deseados al número 7726. Es gratis y le ayuda a tu proveedor de teléfono a tomar cartas en el asunto”, dijo Octavio Blanco, portavoz de Consumer Reports.
Su teléfono y también su proveedor de servicio, deben darle la opción para bloquear ciertos números, y eso evitaría que sigan llegándole mensajes no deseados.
Otra opción es presentar una queja ante la FCC o la FTC, las agencias federales encargadas de comunicaciones y de comercio.
“Pon atención cuando tengas que ingresar tu número de teléfono en línea. Es posible que debas desmarcar una casilla para optar por no recibir mensajes de texto o correos electrónicos de marketing”, señaló Blanco.
Otro consejo es consultar la política de privacidad de la compañía, que debe estar en su sitio de internet, y así, puede optar para que no le envíen más mensajes.
“Los mensajes de texto no deseados definitivamente pueden ser molestos, pero algunos pueden ser hasta peligrosos. 'smishing', como se le conoce en inglés, es una forma en que los estafadores intentan obtener tu información personal a través de un mensaje de texto”, dijo Blanco.
En este sentido, esté atento, y si recibe mensajes de texto sospechosos, sin siquiera haberse registrado para que le lleguen promociones de un supuesto negocio, no responda, incluso si le dan la opción de responder con un mensaje para pedir que lo excluyan, podría ser una estafa. En ese caso, bloquee el número y borre ese texto.
También tiene la opción de agregar su nombre al registro de “no llamar”, que cubre también mensajes de texto no deseados, aunque a veces eso no es suficiente para detenerlos todos, pero si usa todos los distintos métodos que Telemundo 52 Responde compartió, al menos reducirá considerablemente estos mensajes.
