Roblox, la plataforma de juegos digitales popular entre niños y preadolescentes, ha introducido lo que llamó "actualizaciones significativas" en los controles parentales y evitará que los niños menores de 13 años envíen mensajes directamente a otros jugadores.
En una serie de medidas de seguridad anunciadas el lunes, los padres ahora podrán acceder a los controles, establecer límites de gasto y monitorear la actividad de sus hijos de forma remota sin necesidad de acceder a la cuenta o dispositivo del niño.
Algunos de los cambios se producirán el lunes, mientras que otros se esperan el próximo año. Según su informe anual de 2023, la compañía tenía un promedio de 68.4 millones de usuarios diarios, 14.5 millones de los cuales realizaron algún tipo de pago, y obtuvo $2,800 millones de dólares en ingresos el año pasado.
Los padres podrán ver exactamente cuánto tiempo se pasa en los juegos de Roblox, así como la lista de amigos de sus hijos, y también podrán establecer un límite diario de tiempo de pantalla que no se puede exceder.
Los cambios se producen después de que el servicio se enfrentara a una serie de titulares negativos en los últimos años a medida que su popularidad se disparaba.
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Roblox presenta una gran cantidad de juegos y "experiencias" coloridos y anárquicos, muchos de los cuales son creados por los propios usuarios y, a menudo, implican mensajes en tiempo real entre jugadores.
Pero cualquier persona menor de 13 años ya no podrá enviar mensajes directos de forma predeterminada, dijo la compañía, a menos que un padre o tutor cambie la configuración. Los usuarios más jóvenes podrán enviar mensajes "sólo de transmisión" durante los juegos.
"Siempre estamos trabajando para hacer que el chat sea increíblemente seguro y estamos explorando nuevas formas para que los usuarios de todas las edades se comuniquen e interactúen de forma segura en Roblox", dijo Matt Kaufman, director de seguridad de Roblox, en una publicación de blog anunciando los nuevos controles.
Roblox también lanzará nuevas etiquetas de contenido diseñadas para facilitar la decisión de qué es apropiado para la edad. Las cuatro nuevas categorías son "mínima", "leve", "moderada" y la categoría más fuerte, "restringida", que podría incluir "violencia fuerte, sangre muy realista y humor crudo moderado".
Los usuarios menores de 9 años sólo pueden acceder al contenido "mínimo" o "leve" y necesitan el consentimiento de los padres para el contenido "moderado". La compañía dijo que enviaría una alerta a los padres cuando un niño se acercara a un hito que podría cambiar su configuración basada en la edad.
El lunes, la compañía reconoció el desafío que enfrenta para mantener segura en línea a su base de usuarios jóvenes.
"Somos fundamentalmente una plataforma para jugar, que se diferencia de otros lugares de Internet, donde la atención se centra en navegar o consumir contenido", escribió Kaufman en la publicación del blog. "Desde el día del lanzamiento, hemos tenido una población cada vez mayor de usuarios más jóvenes y queremos ayudarlos a mantenerlos seguros en Roblox. Nos tomamos la seguridad muy en serio".
El mes pasado, un niño de 2 meses resultó gravemente herido cuando una niña de 10 años lo dejó caer al suelo de baldosas después de recibir instrucciones a través de Roblox de una mujer de 36 años, dijo la policía.
Un informe del mes pasado de la firma de analistas Hindenberg Research, con sede en Nueva York, calificó a Roblox como un "infierno pedófilo con clasificación X, que expone a los niños a la manipulación, la pornografía, el contenido violento y el discurso extremadamente abusivo".
Roblox negó rotundamente esta acusación en una extensa declaración y calificó el informe como engañoso, citando su gran inversión en confianza y medidas de seguridad.
Esta nota fue publicada originalmente en inglés por Patrick Smith para NBC News. Para más de NBC News, haz clic aquí.
