Lo que debes saber
- El prestigioso honor de la industria internacional se produce menos de un mes después de que Skytrax otorgara a la Terminal A su calificación más alta, cinco estrellas, luego de una auditoría detallada de las instalaciones, operaciones y servicio al cliente de la terminal en 2023.
- Newark Liberty es el segundo aeropuerto de la Autoridad Portuaria en solo dos años que recibe el más alto honor de Skytrax para terminales aeroportuarias: la Terminal B del aeropuerto LaGuardia fue nombrada la mejor terminal aeroportuaria del mundo en 2023 y también recibió cinco estrellas de Skytrax.
- Durante su primer año de servicio, la terminal atendió a 15 millones de pasajeros, superando ampliamente el total anual de pasajeros de la anterior Terminal A.
NUEVA JERSEY -- La Autoridad Portuaria de Nueva York y Nueva Jersey anunció el miércoles que la nueva Terminal A del Aeropuerto Internacional Newark Liberty ha sido nombrada la mejor nueva terminal aeroportuaria del mundo por la destacada firma mundial de evaluación de aeropuertos Skytrax.
El prestigioso honor de la industria internacional se produce menos de un mes después de que Skytrax otorgara a la Terminal A su calificación más alta, cinco estrellas, luego de una auditoría detallada de las instalaciones, operaciones y servicio al cliente de la terminal en 2023.
"Este es un honor tremendamente merecido para el buque insignia del renacimiento continuo de la Autoridad Portuaria en el Aeropuerto Internacional Newark Liberty", dijo el Gobernador Phil Murphy. “No sorprende que el líder de la industria haya otorgado uno de sus más altos honores a esta instalación. Desde la estética distintiva de Jersey hasta las comodidades de primer nivel y las atracciones locales, la Terminal A es un motivo de orgullo para el Estado Jardín que ahora todo el mundo puede disfrutar”.
El honor Skytrax se considera un punto de referencia mundial de excelencia en las instalaciones aeroportuarias, tras los resultados de encuestas exhaustivas realizadas entre agosto de 2023 y marzo de 2024 a pasajeros de todo el mundo que evaluaron las experiencias de los viajeros con respecto a las instalaciones aeroportuarias, el servicio del personal y la experiencia del cliente, desde el check-in, las llegadas, traslados, compras, seguridad e inmigración mediante salida en puerta.
Newark Liberty es el segundo aeropuerto de la Autoridad Portuaria en solo dos años que recibe el más alto honor de Skytrax para terminales aeroportuarias: la Terminal B del aeropuerto LaGuardia fue nombrada la mejor terminal aeroportuaria del mundo en 2023 y también recibió cinco estrellas de Skytrax.
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El último honor Skytrax de Newark Liberty se anunció en los premios Skytrax World Airport Awards 2024 celebrados el miércoles en la Passenger Terminal Expo & Conference en Frankfurt, Alemania.
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"Creemos firmemente que nuestra región no merece nada más que lo mejor, y Newark Liberty ha entregado las mejores instalaciones nuevas del mundo para el estado de Nueva Jersey", dijo el presidente de la Autoridad Portuaria, Kevin O'Toole. “Como nativo de Nueva Jersey, estoy increíblemente orgulloso de que los pasajeros hayan seleccionado la Terminal A para este reconocimiento global, y tuve el honor de unirme al distinguido equipo de la Autoridad Portuaria que aceptó hoy en persona el premio Newark Liberty a la mejor terminal aeroportuaria nueva del mundo otorgado por Skytrax".
La Terminal A de $2.7 mil millones representó tanto la inversión más grande jamás realizada por la Autoridad Portuaria en Nueva Jersey como el proyecto de diseño y construcción más grande del estado. El aeropuerto abrió en fases a lo largo de 2023, a medida que las operaciones del aeropuerto migraron desde la antigua Terminal A, de 50 años de antigüedad.
Durante su primer año de servicio, la terminal atendió a 15 millones de pasajeros, superando ampliamente el total anual de pasajeros de la anterior Terminal A.
La nueva Terminal A de 1 millón de pies cuadrados cuenta con comodidades de última generación para pasajeros, obras de arte locales, un espacio de juegos para niños, tecnología digital y docenas de opciones gastronómicas y minoristas locales y nacionales. Otras comodidades únicas para los pasajeros incluyen una sala sensorial que ofrece a los viajeros neurodivergentes y sus familias un espacio tranquilo lejos del bullicio del aeropuerto, y una biblioteca de préstamo para niños curada por un estudiante de quinto grado local.
"Este premio cubre las nuevas terminales aeroportuarias que se abrieron en los 18 meses anteriores de los World Airport Awards 2024, y cubre la gama completa de instalaciones aeroportuarias, servicios del personal y evaluación de la experiencia del cliente", dijo Edward Plaisted, director ejecutivo de Skytrax. "Es un placer ver un estándar tan alto aquí en la Terminal A, que es muy digno de su premio como la mejor terminal aeroportuaria nueva del mundo".
